PRIVACIDADE
Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2025. Sua privacidade é nossa prioridade. Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Introdução
A PLEI (“nós”) está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados: Dados fornecidos por você: Nome completo, CPF (quando necessário), endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, dados de pagamento (processados por gateways seguros). Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de visita — via cookies e tecnologias similares.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para: (a) Fornecer e melhorar nossos serviços; (b) Processar pagamentos e gerenciar sua conta; (c) Enviar comunicações sobre seu serviço; (d) Personalizar sua experiência; (e) Cumprir obrigações legais; (f) Prevenir fraudes e garantir segurança. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados apenas com: (a) Processadoras de pagamento (para transações financeiras); (b) Provedores de serviços técnicos que nos auxiliam na operação; (c) Autoridades públicas, quando exigido por lei. Todos os parceiros são obrigados a proteger seus dados conforme a LGPD.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Tipos: Essenciais: necessários para o funcionamento do site; Analíticos: para entender como você usa o site; Marketing: para personalizar anúncios. Você pode gerenciar preferências de cookies no seu navegador.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia SSL/TLS, acesso restrito por autenticação, monitoramento contínuo, backups regulares. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente, notificaremos conforme exigido pela LGPD.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a: (a) Confirmação da existência de tratamento; (b) Acesso aos seus dados; (c) Correção de dados incompletos ou incorretos; (d) Anonimização ou exclusão dos dados; (e) Portabilidade dos dados; (f) Revogação do consentimento; (g) Oposição ao tratamento. Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@pleitv.com.br
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para: cumprir obrigações legais (mínimo 5 anos para dados financeiros), fornecer os serviços contratados, e resolver disputas. Após o período necessário, os dados são excluídos ou anonimizados.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, os excluiremos imediatamente. Responsáveis legais podem solicitar exclusão em contato@pleitv.com.br
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado em: contato@pleitv.com.br | Resposta em até 15 dias úteis conforme LGPD.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou WhatsApp. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.